Última actualización: 14 de julio de 2026.
Palmo es una plataforma digital para subir fotografías de espacios interiores y generar propuestas visuales de diseño. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué medidas tomamos para proteger tus datos mientras utilizas el servicio.
Podemos recopilar información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, contraseña, fotografías de tus espacios, respuestas del formulario de diseño, prompts o detalles adicionales, proyectos, espacios guardados y preferencias de uso.
Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos únicamente la información básica que Google nos autoriza a utilizar para crear o acceder a tu cuenta, como nombre, correo electrónico y foto de perfil. Esta información se usa para autenticarte y mantener tu perfil dentro de Palmo. No recopilamos contraseñas ni accedemos a Gmail, Google Drive, Google Calendar u otros productos de Google.
Usamos tu información para operar la plataforma, autenticar tu cuenta, guardar tus proyectos, subir y mostrar imágenes, generar propuestas visuales, mejorar la experiencia del producto, prevenir abuso y dar soporte cuando nos contactas.
Podemos utilizar cookies esenciales y tecnologías de almacenamiento local para mantener tu sesión activa, recordar preferencias básicas y mejorar el funcionamiento de la plataforma. Si bloqueas estas tecnologías desde tu navegador, algunas funciones de inicio de sesión o personalización podrían no operar correctamente.
Las fotografías que subes y las generaciones resultantes se usan para ofrecerte el servicio. No debes subir contenido sobre el que no tengas autorización. Las generaciones pueden depender de servicios técnicos externos de almacenamiento, base de datos e inteligencia artificial.
Palmo no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar el servicio con proveedores de infraestructura, almacenamiento, autenticación, base de datos, correo o generación de imágenes, o cuando exista una obligación legal aplicable.
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo autenticación, control de acceso y separación de datos por usuario. Aun así, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para operar el servicio. Puedes solicitar eliminación de información escribiendo a gersonestrada123@gmail.com. Algunas operaciones pueden conservar registros técnicos mínimos para seguridad, prevención de abuso o cumplimiento legal.
Dependiendo de tu ubicación, puedes solicitar acceso, actualización, corrección o eliminación de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contáctanos por correo.
Podemos actualizar esta política cuando el producto evolucione. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de última actualización.
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a gersonestrada123@gmail.com.